XeroHost - Incidencia Crítica - Sobrecalentamiento en Miami, FL 5 - VPS – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Incidencia Crítica - Sobrecalentamiento en Miami, FL 5 - VPS

Resolvido
Manutenção
Começou em há 7 mesesDurado 5 dias

Afetado

VPS Servers: North America

Manutenção undefined 2:44 PM para 4:20 PM, Operacional undefined 2:44 PM para 4:20 PM

Miami, FL - 5

Manutenção undefined 2:44 PM para 4:20 PM, Operacional undefined 2:44 PM para 4:20 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Este incidente ha sido resuelto.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Actualización del incidente: Miami 5 - VPS

    Le informamos que su servicio no experimentará ninguna interrupción. Todas las instancias VPS alojadas en el nodo afectado han sido migradas con éxito a una nueva infraestructura. Gracias a esta acción preventiva, la continuidad de su servicio está garantizada y no se requiere ninguna acción de su parte.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estimados Clientes,

    Le informamos que su servicio VPS ubicado en el nodo Miami, FL 5 se encuentra afectado por una falla imprevista en el sistema de refrigeración del rack.

    Debido al sobrecalentamiento del hardware, hemos activado protocolos de seguridad para evitar daños permanentes en los componentes y pérdida de información. Es posible que note intermitencia o que su servidor se encuentre temporalmente fuera de línea mientras se estabiliza la temperatura.

    Técnicos especializados ya están en el sitio trabajando en la reparación de emergencia. Lamentamos profundamente este contratiempo y agradecemos su comprensión.