XeroHost - Desvinculación Total de NeoProtect – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Desvinculación Total de NeoProtect

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 4 mesesDurado 7 dias

Afetado

Website (xerohost.net)

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

Billing System (billing.xerohost.net)

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

Game Panel (panel.xerohost.net)

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

VPS Panel (vps.xerohost.net)

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

Games Servers: North America - Advanced

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

Miami, FL - 1

Operacional undefined 11:54 PM para 8:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Les informamos que estamos llevando a cabo la desvinculación total de NeoProtect.

    NeoProtect cerró de forma inesperada todos sus servicios empresariales, por lo que nos vemos obligados a migrar completamente toda nuestra red. Ya estamos en pleno proceso de migración.

    Estado y Compensación

    • Apenas se implemente nuestra ASN (Sistema Autónomo) en nuestro centro de datos, todos los servicios estarán de vuelta.

    • Los días perdidos debido a estos inconvenientes serán compensados a todos los clientes.

    • Este proceso tiene como objetivo eliminar todo rastro de NeoProtect tras el reciente anuncio del cese de sus servicios empresariales.

    Esperamos volver a estar completamente operativos hoy mismo. Agradecemos su paciencia mientras aseguramos una infraestructura más estable.